الشروط والأحكام
مرحبا بك في برتى سنتر ونسعد بتقديم جميع المعلومات والخدمات ، وفيما يلي الشروط والأحكام القانونية المفروضة على جميع زائري هذا الموقع والمواقع ذات الصلة :-
١. قبول الشروط
يشير دخولك على الموقع إلى معرفتك وقبولك بهذه البنود والشروط وموافقتك عليها كاملة وهو تأكيد منك بالالتزام بمضمون تلك الشروط الخاصة ببرتى سنتر وموقعها الإلكتروني. إذا لم تتفق مع أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام هذا الموقع.
٢. معلومات المنتج
يسعى برتى سنتر لتوفير معلومات دقيقة ومحدّثة حول أجهزتنا المنزلية. ومع ذلك، لا نضمن دقة أو اكتمال أو موثوقية أي وصف للمنتج أو خواص على الموقع لارتباطها بموقع الشركة المصنعة.
٣. عمليات الطلب والدفع
عند قيامك بتقديم طلب في برتى سنتر، فإنك تقدم عرضًا لشراء المنتجات في سلة التسوق الخاصة بك. نحتفظ بالحق في قبول أو رفض هذا العرض. تتم معالجة جميع عمليات الدفع بشكل آمن، ولا نقوم بتخزين معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك.
٤. الشحن والتوصيل
نهدف إلى تسليم الطلبيات بسرعة، ونقدر أوقات التسليم. ومع ذلك، قد تتسبب ظروف غير متوقعة في حدوث تأخير. لا يتحمل برتى سنتر مسؤولية أي خسارة أو ضرر ناتج عن تأخير في الشحن أو التوصيل.
٥. الاستبدال و الاسترجاع
يتم الاستبدال او الارتجاع خلال 14 يوم من تاريخ الشراء على ان يكون الجهاز ومشتملات التغليف في حالتها الاصلية مع ضرورة وجود فاتورة البيع ويتم رد المبلغ بنفس طريقة الدفع عند الشراء.
٦. سياسة التقسيط
يحـــق للمســـتهلك الاســـترجاع فى حالة أن المنتج فـــى حالته الأصلية بالأســـعار المذكورة بفاتورة الشـــراء وفي حالة استرجاع القيمة يتم تطبيق الشروط الخاصة بالبنك بالنسبة لرد القيمة.
- تطبق الشروط والأحكام الخاصة بجهة التقسيط الخاصة بالبنك
- عملية التقسيط وشروطها وما تضمنته من شروط تخص البنك المصدر للبطاقة الائتمانية
- فـــى حـــالات الإلغـــاء أو رد القيمـــة أو الاســـتبدال تطبـــق شـــروط جهـــاز حمايـــة المســـتهلك الخاصـــة بسياســـة الاستبدال و الاسترجاع.
لايتم عمل الاسترجاع في حالة الشراء عن طريق البنوك المؤدية لخدمة التقسيط
لا يتم استرجاع او استبدال منتجات العناية الشخصية و الشاشات.
٧. سياسية التركيب:
لا يتم التركيب إلا عن طريق شركة ضمان الجهاز وذلك لتفعيله والتي هي بدورها مسؤولة عن اعمال الصيانة، وأي تركيب بدون الشركة يسقط الضمان.
٨. الضمان
تأتي بعض المنتجات مع ضمان من الشركة المصنعة. يرجى الرجوع إلى وثائق المنتج للحصول على تفاصيل الضمان. لا يقدم برتى سنتر ضمانات إضافية ما لم يُنص على ذلك صراحة.
٩. الحد من المسؤولية
لا يتحمل برتى سنتر مسؤولية أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام أجهزتنا المنزلية أو موقعنا.
١٠. القانون السائد
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين وتفسيرات [المادة 17 من قانون حماية المستهلك]،
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على 01101007102.